Microsoft подтвердила проблему декодирования звука AC-3 в отдельных приложениях Windows и указала, что выпустила исправление в обновлении, описанном как KB5127648. В официальном описании отмечается, что после установки ряда обновлений некоторые программы могли завершать работу неожиданно.
Сбой проявлялся при запуске приложения или при обращении к звуковой функции, например при воспроизведении аудио. При этом затронуты не все приложения: многие современные программы не используют затронутый компонент операционной системы.
В описании исправления прямо указано устранение ошибки воспроизведения AC-3, что уточняет изначальные сообщения о неполадках и исключает представление о неизбежной поломке любой игры или любого компьютера.
Сообщения отдельных пользователей о затруднениях с загрузкой ПК после удаления обновлений не устанавливают общую причину для всех подобных случаев. Официальные данные не подтверждают универсальную рекомендацию удалять обновления или выполнять чистую установку системы.
Для проверки состояния конкретного устройства необходимо знать версию Windows и перечень установленных пакетов. Удаление исправлений без сопоставления с официальной информацией может привести к дополнительным проблемам.