Спам-звонки, по-видимому, останутся с нами, но у вас есть способы бороться с ними. Спам-звонки должны были бы быть вопросом прошлого, но, к сожалению, они по-прежнему являются напастью для многих из нас. Сервисы вроде Truecaller годами помогали с идентификацией абонентов и фильтрацией спама. Но поскольку Android и iOS сами научились хорошо справляться со спам-звонками, вам не обязательно полагаться на стороннее приложение — тем более платить за подписку — чтобы избежать нежелательных вызовов.
В дополнение к функциям на вашем телефоне, ваш оператор может предлагать собственные средства защиты от спама. В зависимости от компании они могут быть включены по умолчанию. Если нет, проверьте свою онлайн-учетную запись или приложение оператора на предмет переключателя защиты от спама.
Настройки для iPhone
Если у вас iPhone, перейдите в Настройки > Приложения > Телефон. Самая важная опция находится в разделе Фильтрация вызовов; включите Спам, и звонки, которые ваш оператор определяет как нежелательные, не будут звучать. Они будут автоматически перенаправлены на голосовую почту, а в вкладке Звонки в приложении Телефон они появятся в разделе Спам (доступен через кнопку в правом верхнем углу).
Чтобы дополнительно содержать журнал вызовов в порядке, включите опцию Неизвестные абоненты в том же окне Настроек. С этой опцией недавние звонки от номеров, не сохранённых в контактах, будут отображаться в разделе Неизвестные абоненты (доступном через упомянутую кнопку в правом верхнем углу приложения Телефон). При необходимости используйте Отметить как известный, чтобы удалить конкретный номер из этого раздела.
Вернувшись на страницу Настроек, ознакомьтесь с разделом Отслеживание неизвестных звонков, где у вас есть три опции. Никогда — это по умолчанию, при котором каждый входящий звонок звучит нормально. Самый агрессивный подход — Без звука, который отключает звук для всех входящих вызовов с номеров, не сохранённых в ваших контактах, и отправляет их на голосовую почту. Вы можете просмотреть эти заглушённые вызовы на той же вкладке Звонки в приложении Телефон.
Спросить причину звонка — хорошее компромиссное решение; при активированной опции iPhone будет фильтровать неизвестные вызовы и спрашивать у звонящего, зачем он звонит. Вы сможете видеть в реальном времени расшифровку ответа звонящего на экране и решить, стоит ли отвечать. Функция Call Screening доступна только в отдельных странах на iPhone с iOS 26 или новее.
Хотя, предположительно, у вас уже сохранены друзья и родственники в контактах, убедитесь, что вы сохраняете любые другие номера, которые регулярно с вами связываются, например клиники или клиенты по работе. Эти опции отлично подходят для того, чтобы отключить спамеров, но вам придётся быть внимательнее, чтобы не пропустить важные звонки с незнакомых номеров.
Настройки для Android
Большинство телефонов на Android предлагают обнаружение спама для звонков, хотя доступность и возможности зависят от модели телефона, версии Android и приложения дозвона, которое вы используете. Официальное приложение Телефон от Google — то, что большинство производителей Android устанавливают на свои устройства, — и в нём встроены идентификация абонента и обнаружение спама. Если на вашем телефоне используется другой дозвон, просмотрите его настройки в поисках аналогичного решения или скачайте приложение Телефон от Google и установите его как приложение дозвона по умолчанию.
Запустите приложение Телефон, нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу и выберите Настройки. В разделе Помощь при вызове нажмите Идентификатор абонента и спам. Здесь включите Просматривать идентификатор абонента и спам, чтобы приложение предупреждало вас о потенциальном спам-звонке до того, как вы ответите. Чтобы пойти дальше, включите Фильтровать спам-звонки, чтобы автоматически заглушать подозрительные нежелательные вызовы.
Вы всё ещё сможете просматривать пропущенные звонки и голосовые сообщения от неизвестных абонентов в приложении Телефон. Для работы обеих этих функций вам потребуется телефон с Android 6.0 или новее, с установленной последней версией приложения Телефон от Google и установленным его по умолчанию.
Некоторые телефоны на Android, в том числе от Samsung и Google, имеют расширенные параметры фильтрации вызовов, аналогичные функции Спросить причину звонка на iPhone. Если у вас Pixel 6 или новее, откройте приложение Телефон и перейдите в Настройки > Спам и фильтрация вызовов > Фильтрация вызовов, чтобы настроить эту функцию. На поддерживаемых телефонах Samsung откройте приложение Телефон, нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу и перейдите в Настройки > Фильтрация вызовов.