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Dernière modification: janvier 21, 2025

Chez hiheAI, nous pensons qu’une connexion forte avec nos utilisateurs est la clé pour offrir un service exceptionnel. Que vous ayez des questions sur nos offres, que vous ayez besoin d’aide pour télécharger ou installer des fichiers APK, ou que vous souhaitiez simplement partager vos commentaires, notre équipe est là pour vous aider à chaque étape du processus.

Comment nous contacter

Notre équipe de support client dédiée est disponible pour répondre à toutes vos préoccupations ou demandes de renseignements. Voici comment nous contacter :

E-mail :
Pour des demandes générales ou des questions spécifiques sur nos applications et jeux liés à l’IA, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à admin@aipoki.com. Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails dans un délai de 24 à 48 heures.

Téléphone :
Si vous préférez parler directement à un représentant, vous pouvez nous appeler au +18049063271. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (GMT+7). Veuillez noter que notre équipe d’assistance parle couramment le vietnamien et l’anglais, alors n’hésitez pas à nous contacter dans la langue avec laquelle vous vous sentez le plus à l’aise.

Réseaux sociaux :
Restez en contact avec nous sur les réseaux sociaux pour connaître les dernières mises à jour, les nouvelles versions d’APK et bien plus encore. Vous pouvez nous trouver sur : 

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N’hésitez pas à nous envoyer un message direct et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Requêtes courantes

Avant de nous contacter, vous pouvez consulter notre FAQ, où nous avons répondu à certaines des questions les plus courantes liées au téléchargement, à l’installation et à l’utilisation de nos applications et jeux pilotés par l’IA. Cela pourrait vous faire gagner du temps et vous fournir des solutions immédiates.

Commentaires et suggestions

Vos commentaires nous sont précieux. Qu’il s’agisse d’une suggestion de nouvelle fonctionnalité, d’une demande d’applications ou de jeux spécifiques liés à l’IA ou de commentaires sur la manière dont nous pouvons améliorer notre service, nous serions ravis de vous entendre. Veuillez nous faire part de vos réflexions à admin@aipoki.comet soyez assuré que nous prenons chaque commentaire au sérieux.

Dépannage et assistance technique

Vous rencontrez un problème ? Notre équipe d’assistance technique est là pour vous aider. Que vous rencontriez des difficultés à télécharger un APK, que vous rencontriez des problèmes de compatibilité ou que vous ayez besoin d’aide pour l’installation, nous sommes là pour vous. Envoyez-nous un e-mail à admin@aipoki.comet indiquez autant de détails que possible sur le problème auquel vous êtes confronté. Les captures d’écran, les messages d’erreur et les informations sur l’appareil nous aideront à vous aider plus efficacement.

Demandes de partenariat et de médias

Pour les opportunités de partenariat, les demandes de renseignements des médias ou toute autre question liée à l’entreprise, veuillez contacter notre équipe de développement commercial à l’adresse admin@aipoki.com. Nous sommes toujours ouverts à la collaboration avec des entreprises et des personnes partageant les mêmes idées et qui partagent notre passion pour la technologie de l’IA.

Emplacement du bureau

Si vous êtes dans la région et souhaitez nous rendre visite, notre bureau est situé à :
Bureau hiheAI

+18049063271

1960 Green Pond Hwy, Walterboro, SC 29488, USA

Veuillez noter que les visites se font uniquement sur rendez-vous, alors assurez-vous de nous contacter à l’avance pour planifier une réunion.

Merci d’avoir choisi hiheAI

Nous nous engageons à nous vous offrons la meilleure expérience possible lorsque vous explorez le monde passionnant de l’IA grâce à nos offres APK gratuites. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous avons hâte de vous entendre bientôt !